Fikir
Her gün binlerce kişi şehir içinde ve şehirler arasında yola çıkıyor; çoğunun yanında boş bir koltuk, boş bir bagaj var. Aynı anda başka biri aynı yöne bir paket göndermek istiyor. Kangex ikisini buluşturur: gönderen kargo şubesine gitmeden, beklemeden gönderir; yola çıkan kişi zaten yaptığı yolculuktan ek kazanç elde eder.
Kangex'te taşıyanlar profesyonel kurye değil, yolculuğuna paket alan kişilerdir. Taşıma, gönderen ile taşıyan arasında kurulan ayrı bir sözleşmedir; Kangex bu sözleşmenin tarafı değildir. Herkes taşıyan olabilir; tek şart kimlik doğrulamasını tamamlamaktır.
Nasıl Çalışır?
- Gönderen alış ve teslim adresini, paket boyutunu ve taşıyan tipini seçer; fiyat anında hesaplanır ve onaydan önce gösterilir.
- Kimliği doğrulanmış taşıyanlar gönderiyi görür; uygun olan üstlenir ve yola çıkar. Taşıyan bulunana kadar ödeme alınmaz.
- Gönderen taşıyanı canlı haritada izler, uygulama içinden mesajlaşır. Teslimat tamamlanınca 24 saatlik itiraz süresi başlar; sorun yoksa ödeme taşıyana aktarılır.
Güvenlik
- Her taşıyan platforma katılmadan önce kimlik belgesi, selfie ve TC kimlik numarasıyla doğrulanır.
- Paketler açık teslim edilir: taşıyan içeriği görmeden paketi almak zorunda değildir. Yasaklı eşyalar Hizmet Şartları'nda sayılmıştır.
- Konum, mesaj ve teslim kayıtları uygulamada tutulur; bir uyuşmazlıkta inceleme bu kayıtlar üzerinden yapılır.
- Kimlik ve ödeme bilgileri şifrelenir; kart numarası Kangex sunucularında saklanmaz.
Ödeme
Ödemeler, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden alınır ve teslimat tamamlanana kadar bu kuruluş nezdinde güvence altında tutulur. Para Kangex'in hesabına uğramaz; teslimat onaylandığında doğrudan taşıyanın banka hesabına aktarılır. Kangex, aracılık hizmeti karşılığında teslimat ücretinin %20'sini hizmet bedeli olarak alır; kalan %80 taşıyana aktarılır.
Kimiz?
Kangex, Tekirdağ Çorlu'da kurulmuş bir şahıs işletmesi olan Sibel Çetinkaya tarafından işletilir. Uygulama iOS, Android ve web üzerinde çalışır; arayüz Türkçedir, İngilizce de sunulur.
İşletme bilgileri bu sayfanın sonundaki Şirket Bilgileri bölümünde, kullanım koşulları Hizmet Şartları'nda, kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası'nda yer alır.
İletişim
Sorularınız, önerileriniz ve şikâyetleriniz için uygulama içindeki destek bölümünü veya Şirket Bilgileri'ndeki e-posta adresini kullanabilirsiniz. Mesajlar iş günlerinde yanıtlanır.
Kangex